从一开始，真我 realme 就是一群年轻人在竭尽心力地服务着另一群年轻人，并影响着全世界更多的年轻人。
文章来源：南方周末
从一开始，真我 realme 就是一群年轻人在竭尽心力地服务着另一群年轻人，并影响着全世界更多的年轻人。
文｜林霖 罗谬编辑｜吴轶凡在智能手机的世界，万物皆可「卷」。卷配置、卷拍照、卷内存、卷价格……甚至连掌门人的口才也要卷。各大玩家「近身肉搏」多年，终于把这方江湖变成了一片「血海」。激烈竞争的表象背后，是商业机会被挖掘殆尽、存量市场增长乏力的深层次映射，这也意味着新兴品牌将越来越难以进入和生存。许多市调机构发布的数据也印证了这一点，在全球销量排名前十的手机品牌中，除了真我 realme 以外，近 10 年来没有其他新兴品牌进入。无怪乎业内流传：「智能手机的牌桌上，不欢迎新玩家。」换言之，整整 10 年间，只有这一家新兴智能手机品牌成功击穿手机行业的「阶层」，一路越级而上。至今，成立仅 5 年的真我 realme 已经连续 5 年跻身全球销量前十，在 21 个国家销量前五，成为市场领导者。一个新品牌高速成长的背后，有着怎样的突围之道？这是真我 realme 的 5 年「越级」之路，或许也藏着智能手机行业整体破局的「参考答案」。
realme 创始人、CEO 李炳忠
红海中创业
2018 年，李炳忠这位已经在行业深耕八年的「老兵」，带着一群平均年龄不到 30 岁的年轻人，在市场的缝隙中创立了 realme。彼时，手机行业早已是一条充分竞争的赛道。放眼全球，大大小小的手机品牌多达 701 个。不仅巨头之间「神仙打架」，各细分领域、各价位区间也都有「重兵把守」。周周有爆料，月月有新机。「市场格局已定」、「头部品牌格局稳固」成了主流判断。从决定红海创业到第一款新品发布，李炳忠只用了 3 个月。而从 0 到全球累计超 1 亿销量，也只用了 3 年。这是全球智能手机发展史上前所未有的速度，苹果为实现这个目标花了 44 个月，华为花了 62 个月，三星则用了 73 个月。
真我 realme 把目标用户精准定位在年轻群体
真我 realme 一开始就把目标用户精确定位在年轻人。李炳忠希望为全世界的年轻人带去颠覆以往的手机产品——兼具强劲性能和潮流感的设计、以「年轻」为基调不断释放的价值主张……这些都来自这位智能手机「老兵」的亲身经历——在长期的海外市场开拓工作中，他去了非常多的国家，他发现，各个国家的年轻人普遍对全球最新潮的设计、最先进的配置如数家珍，可他们自己使用的却大多是一些设计粗糙、配置落后的手机。例如很多东南亚国家，年轻人使用的手机大多是摄像头只有 500 万或 800 万像素、塑胶外壳、质地简陋的低端机。有些手机连 Logo 都没有，更别提快充这些「新潮」功能。那些兼具设计感和高性能的手机，要么在当地买不到，要么被价格劝退。李炳忠看到了这群年轻用户的迫切需求，也看到了看似趋于饱和的手机市场中新的商业机会。让全球年轻人以合理的价格购买到兼具强劲性能和越级设计的产品，也成了真我 realme 创立的初心。
「年轻人对好的产品是有无穷的兴趣和渴求的。他们懂性能、懂配置、懂审美，所以我就想，能不能做一个品牌，给年轻消费者提供兼具性能和设计的手机产品，让他们用得起、用得好。」正是基于这样的理念，真我 realme 推出一款款超出年轻人预期的产品，迅速获得全球年轻人的喜爱，一步步走到今天。
做有温度的科技
一款产品，在设计研发的过程中最该考虑的是什么？真我 realme 年轻的团队不断地逼问自己这个问题，可最终的答案却既不是硬件，也不是参数——甚至不是产品本身，而是人。「硬件和参数是冷的，但使用它们的人却是有温度、有感受的，我们为之碰撞、交融、奋斗、燃烧的应该是人，而不是机器。」一位团队成员说。真我 realme 副总裁徐起曾多次在公开演讲中强调他们发布新品的原则：「无越级，不发布。」「越级」的背后，是对品质的极致追求，也包含着真我 realme 对用户消费主张的充分洞察。过去，用户更在意配置和价格，所以许多厂商关注的焦点在于参数。但真我 realme 更关注用户最真实的体验和感受，因此，配置、性能、设计、服务、舒适度、社交价值、群体标签、个性主张都要兼顾……有温度的科技更应该关注人，只要是用户能体验到、感受到的品质，在真我 realme 看来，每一样都不能割舍。始终将使用者放在产品设计的核心位置，真我 realme 持续不断地推出用户真正需要的好产品：充电是手机使用过程中最常见的场景，尤其对爱打游戏的年轻人来说，越塔强杀近在眼前，保证手机电量就是头等大事。目前，市面上的大多数手机都是在息屏状态下才能享受快充的充电速度，如果选择「边充边玩」，则会明显地在效率上大打折扣，有些手机还会出现电量越充越少的现象。年轻人在这个使用场景下的痛点，真我 realme 早就有所觉察，2019 年回归国内市场的首款产品就将 20W 闪充引入国内千元机普及价位段。2020 年，真我 realme 发布了 125W 智慧闪充，3 分钟可充电 33%。今年上半年，真我 realme 又以行业领先姿态，发布了 240W 满级秒充，9 分钟即可充满 4500mAh 电池——按照目前智能手机行业的标准，240W 已经是理论上限。就在刚刚过去的 28 号，作为闪充卷王的真我 realme 发布了最新款的真我 GT5。这一次，用户的闪充体验再次得到优化，通过对各领域 TOP 10 热门 App 进行单独亮屏充电调试，真我 GT5 实现超 50 款 APP 及游戏「边玩边闪充」体验，而且支持长寿版 240W 满级秒充，并可实现 4 年耐久使用。
真我 GT5
而在影像方面，真我 GT5 更是搭载「IMX890 OIS 大底主摄+超光影引擎+第二代骁龙 8 旗舰 ISP」影像铁三角组合，将影像体验全面升级。全新升级的多维矩阵光影算法，可以记录 1200 余万个光子信息点，更真实地还原自然光影质感。正因为懂得年轻人、共情年轻人，真我 realme 始终坚持将许多行业领先技术下放到合理的价格区间，让更多的人能获得更高品质的体验。这也带动了行业的正向效应：例如今年 2 月上市的真我 GT Neo5 刮起「1TB 风暴」，让行业意识到大存储已经成为用户关注的重要需求，越来越多的厂商开始朝着 1TB 大内存的方向布局产品。真我 GT Neo5 SE 更是将 1TB 大存储配置击穿至 2500 元的价位段，引领了行业满级内存的普及。
除了卓越的性能和影像，极具潮流和时尚感的设计也一直是真我 realme「死磕」的重点。在同价位手机还在采用「不出错」的外观设计时，真我 realme 就已经开始尝试与全球潮流设计师和艺术家以及各领域大神合作，为年轻消费者打造潮流和态度鲜明的智能潮玩单品了。比如此前与知名品牌 GUCCI 设计师共同打造的皮革工艺后盖，以前所未有的舒适感让用户获得高端奢侈品级工艺的体验。一位粉丝在评价真我 realme 的设计时说：「真我的设计，你能看得出它是有一定追求的。艺术不应该只是高高在上的，每个人都有享受的权利。」一项项「越级」的性能，一个个令人惊艳的设计，正源自于用户的需要和渴求被充分看见。真我 realme 正通过卓越的品质，将科技的温度惠及每一个年轻人。
匠心与「犟」心
凭借不断提供兼具性能和设计的越级产品，真我 realme 很快迎来了自己的高光时刻。2021 年，成立仅 3 年的真我 realme 成为最快达到 1 亿台销量的智能手机品牌，并首次进入全球市场第六。之后，真我 realme 开始了更加「野蛮」的生长，合作伙伴蜂拥而至，新款机型供不应求。也正是在这个当口，风头无两的真我 realme 开始了更加激进地备货……用徐起的话来说，那段时间的发展简直如同「泼墨」。然而，随着市场竞争越来越激烈，加上全球新冠疫情导致的手机市场尾货激增，前期被高速增长掩盖的库存积压问题一下子暴露出来，销量也开始下降，而这无异于给了快速成长中的真我 realme 当头一棒。
「我们分析了各种各样的原因，越讨论，大家越清晰，就是前期速度太快，有点骄傲了。」徐起说，「可是通过这一次的教训，团队也有成长，大家认识到更多的产品带不来更好的销量，反而带来更多的消耗。所以在接下来的几年里面，我们要用『精耕细作』的方式来发展，就是专注精品。如果前面是泼墨的话，现在我们就该去画一些细节了，这个细节会让我们整幅图画变得更加的美好。现在我们放慢了全球扩张的速度，因为我们现在要把真我 realme 的资源集中于进一步突破的几个高难度的市场。例如中国市场和欧洲市场，那么如何整合资源、如何细化战略，在这几个市场能够更进一步，这个是我们接下来要去想的。」
发现问题、直面问题并以最快的速度解决问题是真我 realme 这个年轻团队的方法论，也是价值观。「错了就认，然后马上就改。就算付出再大的代价，也是最小的代价。」正是如此，团队完成了认知上的「越级」，果断放弃了先前的「机海战术」，而选择了难度更大、需要更多耐心也需要投入更多资源的「精品策略」。
打造精品与快速出新的思路完全不同，既要耐得住性子，更考验团队的「内功」。首先在研发方面，真我 realme 投入了相当多的精力。而很多行业前沿技术，诸如 240W 满级秒充等等，更是需要多年的深入和持续探索。另外，在赛道的选择和聚焦上，也需要慎重考量，比如在中国市场，深耕性能、影像和设计。而这些在前期都要反复斟酌，确保人力和费用的精准投放。
在很长一段时间里，真我 realme 同时做着加法和减法。一方面，他们持续加大研发投入，另一方面，则要精简产品线来确保「精品战略」落地。
「『壮士断腕』并不容易。」徐起表示，「当时我们决定把全球产品线统一，取消『X』系列，让数字系列回到中国市场。但『X』系列我们前期已经投入了那么多，在消费者心中也有比较好的口碑和认知，砍掉以后，就等于过去的品牌积累白费了。但即便如此，我们也想清楚了，只做精品。无越级，不发布。」
一句「无越级，不发布」，背后是「匠心」追求，也是真我 realme 的「犟脾气」。而这颗「犟」心，正是真我 realme 校准策略、打磨精品的法门。
年轻的力量
与很多中国手机品牌「先国内，再出海」的传统成长路线相比，真我 realme 在成立之初就确立了全球化发展的战略。一群平均年龄不足 30 岁的年轻人，把敢越级的「犟」劲儿注入真我 realme 的基因，也让真我 realme 在全球各个主要手机市场掀起了一场「年轻的风暴」。
李炳忠曾说：「真我 realme 相信年轻人有改变世界的能量。」的确，从一开始，真我 realme 就是一群年轻人在竭尽心力地服务着另一群年轻人，并影响着全世界更多的年轻人。除了通过产品与用户连接之外，真我 realme 还通过线上社群、话题讨论组、线下的音乐节、创作者营、摄影节等一系列举措与全球的用户保持沟通和互动，倾听更多年轻人的声音，也为更多年轻人带去力量。在真我 realme5 周年演讲中，徐起提到：「我不会忘记坐一天一夜火车来参加我们发布会的用户，不会忘记跟我们的工程师一起解 bug 的用户，不会忘记亲笔写信给我们，说真我「敢越级」这句口号带给他人生变化的用户。这些喜爱和鼓励是我们过去工作的奖状，也会在未来鞭策我们一路向前。」这是一群年轻人与全世界年轻人的同频共振。5 年来，真我 realme 通过自己的方式，不断地告诉全世界的年轻人：年轻就要「敢越级」，要勇敢地活出「真我」！而无数的年轻人，也正被这种精神鼓励着、改变着。5 年，真我 realme 收获了勋章与成长、认可与掌声。这个「养成系」的年轻品牌，和它背后的年轻团队，正在悄悄改变一个行业，也在和这个世界的年轻人一同成长。小小的手机，正在汇聚「越级」的力量，也在播撒颠覆的种子。红海鏖战的行业，迎来了年轻的「破局者」，而未来的世界，正等待着无数年轻人大展拳脚。
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