解决小微企业跨境展业难题
11 月 19 日消息，2024 世界互联网大会「携手构建网络空间命运共同体精品案例」公布，蚂蚁集团「建设全球领先风控科技，护航小微企业高质量跨境发展」案例入选。该案例中，蚂蚁构建基于大模型的多智能体风控解决方案，帮助小微企业提升跨境贸易体验，其旗下跨境支付平台已支持 200 多个国家和地区的商户 10 秒内完成开户入驻，商户一次性入驻成功率超 60%，超 90% 的支付订单可秒级审核通过，欺诈风险率低于万分之一，同时，帮助商户笔均运营成本降低 50%。
（图说：蚂蚁集团资深副总裁周志峰现场领奖并发言）
全球化的浪潮下，越来越多的小微企业开始开拓全球市场。然而，复杂的跨境支付与结算流程、各国差异化的合规要求，以及随之带来的高成本和高风险难题，让小微企业难以迈出第一步。
正是观察到小微企业的跨境展业难题，蚂蚁集团攻坚智能风控技术，护航跨境风控。其中，通过智能体驱动的风控系统，实现自动验证全球各地区贸易材料真实性，自动识别跨境贸易各类风险，帮助中小企业快速入驻；通过建设跨境贸易支付平台，为小微企业提供合规、便捷、可靠的跨境数字支付和金融服务。
据了解，蚂蚁集团起步于 2004 年诞生的支付宝，安全科技是蚂蚁集团的核心技术战略之一，在 20 年的发展进程中持续重投安全科技，在风控算法、网络攻防等安全领域十余次获得世界级安全大赛冠军，并引领了中国支付行业的智能风控水位整体高于全球。蚂蚁也是国内较早布局「AI+安全」一体化能力矩阵的厂商，其可信 AI 技术体系已经全面支持多模数据类型，并在包括反欺诈、反洗钱、反赌博、企业联合风控、反黄牛流量攻击、数据隐私保护、内容安全、网络安全、智能问答客服以及大模型自身可信可控在内的多个安全场景下落地。
本次获奖的案例，正是基于蚂蚁安全科技的能力，创新风控技术，在跨境支付领域的成功实践。来自不同国家、越来越多的小微企业，通过蚂蚁的风控平台建立信任背书，获得与大型跨国集团企业同等水平的跨境金融服务，开启跨境贸易。
以东南亚的一家设计师品牌时尚公司为例，创始人梦想将他设计的服装带到世界各地。但传统风控手段无法精准识别企业的经营风险，在蚂蚁智能风控入驻系统的帮助下，该公司只需要提供基本的企业和身份材料，即可自动化识别、审核相关材料，迅速完成开户，企业便能享受到便捷的跨境金融服务。
在欧洲，一家宠物用品公司获得同样的支持。在网络平台进行跨境贸易，交易风险难以评估。蚂蚁集团通过最前沿的安全人工智能技术，识别并严密管控复杂贸易中的欺诈风险，提升交易安全性，帮助他们稳健拓展新兴市场。同时，简化原本繁琐的结算流程，实现了商户跨境付款即时到账。
在领奖现场，蚂蚁集团资深副总裁周志峰表示，「在全球市场的广阔天地中，蚂蚁集团始终践行普惠、安全的使命，让每一个小微企业的跨境贸易更安全、更便捷，可以获得普惠的金融服务支持，推动国际贸易更包容更蓬勃发展。」
（图说：2024 世界互联网大会「携手构建网络空间命运共同体精品案例」公布）
作为世界互联网大会乌镇峰会的重要活动，自 2021 年起，世界互联网大会每年组织开展「携手构建网络空间命运共同体」实践案例征集，获得各方广泛参与。今年，世界互联网大会在全球范围内共征集到 230 余项案例，经专家评选，13 项具有国际影响力大、社会价值突出、展示形式丰富的精品案例最终入选并在现场发布。
