本质，还是人与数字世界如何做交互。
「真正认真写软件的人，应该自己做硬件」，计算机科学家、图形用户界面先驱 Alan Kay 在 1970 年的名言，放在当下 AI 席卷一切行业的当下，似乎显得更正确了。
五一假期之前，追觅在硅谷举行了一场连续三天、盛大的产品发布会。
在这场横跨超级跑车、全品类智能家电的盛大发布中，最受行业关注的莫过于首次亮相的追觅 AURORA 手机。
它既有皮革、钻石、黄金打造的高定外观，更藏着追觅对 AI 时代手机形态的底层构想，恰恰赶上当下「AI 手机」的行业新风潮。
AURORA 有很多「高奢」风格｜图片来源：追觅AURORA
去年，字节的豆包手机，让人们看到了「AI 手机」的雏形；OpenAI 花费大价钱收购前苹果设计师 Jony Ive 的新公司，同样着眼在 AI 时代的「iPhone」这一宏大野心之中。相比之下，传统手机厂商例如苹果、三星都在用「涓滴」的方式，不断在原有系统中实现「AI+」功能。
作为「没有包袱」的追觅团队，在「AI 手机」上是怎么想的，这一点可能远比追觅 AURORA 手机用什么材质、或者屏幕分辨率更让笔者感兴趣。
最近，极客公园和追觅 AURORA 软件产品总经理夏天进行了一场对话，探究了追觅团队内部，对于 AI 手机的思考。
核心观点：
•OS 的本质是个人与数字世界的连接。既然是连接，就不应该模拟人去点来点去，应该有更升维的交互方式。
•我们当前就是两套系统同时在跑——用户感知不到是两个系统，但放到第二个迭代、第三个迭代往长线看，他会感觉到这是一个全新的系统。
•手机从来不存在纯技术壁垒，我们可能只有 3 到 6 个月的先发优势。行业里没有秘密，我们能做的是一直保持创新。
下面是与追觅 AURORA 软件产品总经理夏天的对话文字，由极客公园整理。
AI 手机的「原点」
极客公园：加入追觅之前，从业经历大概是什么样的？
夏天：我最早期一直在移动互联网做移动应用，最近七八年一直在做手机，算是手机的老兵了。一直都是负责软件的，团队的负责人。在追觅这边也是整个软件团队的负责人。
极客公园：从什么时候开始关注 AI 这一块的？
夏天：最早应该从 2023 年。一个是三星开始把 AI 作为战略，一个是 AI 开始真正接触到普通人，这两个点让我们不自觉地必须要关注。
极客公园：我以为你会说豆包手机，因为去年到今年，大家一想到 AI 手机可能说得比较多的是豆包。
夏天：豆包仍然是一个值得敬佩的对手，是行业里非常好的一个探索。但豆包手机的探索方式，仍然是当今时代的一个解决方案——它还是通过 GUI、通过界面的模拟操作去解决问题。我们尝试去探索的是再往下一个阶段。
AI 手机或者 OS 的本质是什么？我们目前的理解是，OS 本质上是个人与数字世界的连接。既然它起到连接的作用，就不应该去模拟用户的操作，像人一样去点来点去——那是人的行为方式，应该有更升维的交互方式。
反而对我们触动最大的，是智能体相关产品的爆发。比如智能体的落地，让智能体的交互范式更好地确定下来，这对我们的探索影响更大。所以具体来说，我们真正在做的是一个 Agent OS 的概念。
极客公园：豆包手机用 Computer Use 主要还是商业上的挑战。
夏天：这个事在 Agent 时代其实有一些新的解法。以前模拟 GUI 的方案绕过了这些厂商，大家存在利益冲突。但在 Agent 时代，我们仍然需要这些厂商来共同建设生态，只不过需要的东西不再是他们的 APP，可能是他们提供一个标准的 MCP 协议，提供一个 CLI 格式的能力。
目前海外相对更成熟一些，国内的头部大厂其实也已经做了这方面的兼容，积极地在做合作。这是一个积极的信号——大家不是不愿意把生态做大，而是用一个利益更好分配的方式去做大。
Android 上的平行系统
极客公园：能介绍一下追觅 AURORA 手机系统层面是怎么考虑的？第一代手机就会有 Agent OS 吗？
夏天：实话讲，我们从今年发布的手机就会有 Agent OS 的基础体验了。可能不是我们预想中的 100%，但核心功能点已经有很多——比如帮用户解决复杂问题、处理各种信息交互，这些都会呈现。
它的底层本质上还是通过 Linux 代码群的一套架构来呈现。架构层可以简单参考 Openclaw 的架构范式，几层结构有一些相像。因为它是 Linux 写的，安卓本身也是 Linux，所以两个是天然融合的。
至少在今年，用户的感知会觉得它是长在安卓里边非常好用的一系列功能。但从长期来看，它是我们全栈自研的一个 AI 系统，我们是奔着这个路径去落地的。
极客公园：这套 Agent OS 系统架构是怎样的？
夏天：您可以这样理解——客观讲我们当前是两套系统同时在跑。就像现在的智能车车载系统，中控屏和仪表屏运行在同一套 CPU 上，但是完全两套代码、两个系统。我们也是两套系统并行运行在同一个硬件上，只不过因为两套代码都是 Linux，可以相互依存，用户感知不到是两个系统。
我们也期望：短期内，它是长在安卓里边的一些 AI 功能。这是一段时间内不得已的方案，因为用户的习惯要迁移，感知要做延续，这是我们有意为之的。
短期内用户不会觉得这是一个彻头彻尾的变化，但放在第二个迭代、第三个迭代往长线看，慢慢他会感觉到是一个全新的系统。
极客公园：两套系统对硬件的压力会更大吧？
夏天：还好，目前不大。再加上我们的硬件和市场定位都是以旗舰为目标，用骁龙 8 Gen 5 或 8 Gen 6 的旗舰芯片跑两套系统并行，从功耗角度几乎可以忽略不计，就像多运行了几个 APP 一样。
追觅 AURORA 软件产品总经理夏天｜图片来源：追觅AURORA
Agent OS 的数据壁垒
极客公园：你认为 Agent OS 在体验上有哪些独特优势？
夏天：第一个是「越用越懂你」。这个概念很多厂商都提过，但真正做到做好是很难的。它本质上依赖记忆能力的建设——到底什么东西能沉淀为记忆，以及记忆如何更好地应用在用户的日常操作中。
第二个是它能帮你解决具体的实际问题。拿出差来说，你可能又要买票，又要订酒店，又要看日程，可能要跨 8 个 APP。但这一套动作下来，完全可以由一个 Agent 彻底解决。像这种场景化的功能我们已经有落地。
极客公园：你认为其他厂商没做好「越用越懂你」，是因为记忆问题没落实好？
夏天：几个点。第一，数据是孤立的，一个 APP 的数据和另一个 APP 不互通，也做不到互通。第二，目前所有 OS 都是基于安卓标准架构、基于人机交互的那一套范式去做的，而不是智能体范式。这是天然的弊端——它就不是为「越用越懂你」设计的，个别功能可以尝试，但从系统维度做不到。
极客公园：那你们的解决方案是什么？像 Claude 或 Claude Code 会有一个 MD 文件去存储记忆，每次对话前先去检索。
夏天：我们在几个点都做了投入。一个是如何沉淀用户的数据，这块我们申请了一些相关专利，做了比较重的投入。第二块涉及到数据安全——用户数据如何更好地保存，如何做好加密，如何规避隐私风险。这两块是我们很大的投入。
极客公园：这在商业允许的范畴之内吗？不会出现超级 APP 检测到你的行为然后直接封堵？
夏天：这肯定会在法律和商业允许范围内，这是一定的。
极客公园：需要和超级 APP 谈合作吗？
夏天：看程度。我们目前做到的程度，暂时还不需要对方的深入合作。如果想做到 99%、100%，可能需要一些具体的商业化谈判。
极客公园：Agent 在系统里的展现形式和工作原理大概是怎样的？
夏天：我们会有一个超级助理，这也不能免俗，短期内会有超级助理，也会有系统功能。用户可以把它呼唤出来，让它帮你解决各种场景问题，做语音、做多模态的交互都可以。
端侧方面，还是需要端云结合的。端有端的优势，云有云的优势，这块我们不会舍弃。端侧可能会选一个零点几 B 的小模型，做最基础的向量能力的判断，但具体任务的处理还是会在云端。
极客公园：用户的交互方式变了，比如他可能说「帮我找一个最便宜的外卖，然后帮我下单」，你再打开一个美团外卖界面给他，肯定满足不了。
夏天：所以我们在这块探索了生成式界面的能力。根据用户的实际需要，我们会利用生成式的能力，实时为他绘制符合预期的界面，给到预期的数据填充，让他达到想要的结果。这是我们对用户在不同场景下需求覆盖的另一种解法。
AURORA NEX 模块化手机｜图片来源：追觅AURORA
AI 手机的「杀手场景」
极客公园：Agent 推理需要时间，用户下了指令可能要等十几二十秒，会不会觉得机器卡了？
夏天：您提到一个很好的概念——过渡阶段。当今时代接下来的半年、一年，我认为都是过渡期。我们可能不得不分两类问题去看：一类是非常具体、清晰、简单的指令，我们没有剥夺用户使用 APP 的习惯，他仍然可以单点一下就搞定，按原有操作习惯就好。另一类是相对不确定、需要讨论、模糊的，而且需要流程化、需要复杂处理的任务，我们觉得可以交给 Agent 来做。
极客公园：有没有那种杀手级的场景，能让用户觉得和之前的智能手机完全不一样？
夏天：我们从年前到最近一段时间一直在建设最基础的架构和能力，场景化从上个月开始一直在做。我同意你说的，我们已经毙掉了很多个典型场景作为外宣方案。这块还没有最终拍下来，但可以关注一下接下来的中国发布会，我们会展示一些最能触动到用户的场景。
极客公园：怎么让智能助手更精准地识别用户意图？
夏天：最基础的用户意图识别，行业里已经有非常成熟的解决方案了，准确率已经不错。但依托我们建的记忆层的信息，这些数据又能为它提供辅助，让它变得更准。跟行业里有什么不同？我们可能有了更多的数据集，让它能更匹配用户的真实场景、真实需要。
极客公园：你觉得其他厂商大概多久会想出这样一个记忆系统的解决方案？
夏天：手机从来都不存在纯技术壁垒。我觉得我们可能只有一个先发优势，时间周期基本上 3 到 6 个月，大家的下一版本迭代其实都会加进来的。这个是有预期的，行业里没有秘密。我们能做的是一直保持创新，一直保持下一阶段的迭代。比如我们会在明年年初发布一些更新的内容，这块已经做好了技术储备。
「高奢」智能机
极客公园：追觅 AURORA 看起来有高端定制的感觉，设计场景和交互逻辑的时候，会针对特定人群做优化吗？
夏天：我介绍一下我们的产品线。我们其实是三条产品线。
第一条是高奢——就是你看到的背盖有 150 克黄金、带钻石的那种，我们叫高奢定制款，基本上按照用户的单点需求为他做独一无二的专属定制。这条产品线的人群属性非常特殊，可能是大家熟知的那种白袍客户或者欧美高端人群，他们要的是极致的隐私、极致的安全，可能不在意最基础的体验了。所以我们在资源倾斜上有所不同。
第二条是旗舰系列，分两款——直版旗舰和模块化旗舰。旗舰系列基本对标市面上的头部旗舰，围绕科技属性和极客人群做专属设计。
极客公园：模块化手机看起来确实炫酷，但人们会把模块全都凑齐吗？Agent OS 有为模块化做特别的优化吗？
夏天：我们内部当时立项的时候讨论了好久。标准定义是：没有模块的前提下，它就是一个旗舰手机。可能不是影像旗舰，但一定仍然是旗舰手机，可以参考市面上 Air 版的定位。有了模块，我们希望它在该领域内达到旗舰体验。所以有没有模块并不是最重要的，用户根据自己的场景需要——比如看演唱会、亲子拍照——选择不同的模块。
至于用户到底喜欢哪个模块，这确实是我们的一个潜在担忧。一方面我们自己做更多的模块覆盖不同场景，未来会把协议开放，让行业里的开发者共创一些好玩的模块。再加上一些销售策略，我觉得用户应该会买账。
极客公园：之前也有手机厂商尝试过模块化，比如摩托罗拉，但都没成功。
夏天：时代不太一样。以前像摩托罗拉他们尝试模块，是因为那会儿能卷的东西太多了，系统的基础体验、基础影像还没有到顶，直接去卷模块就变成一个非刚需点。但当下不一样了——手机硬件本身已经见顶了，OS 的体验也基本见顶了。基于这个大背景，我们能提供一些附属额外的旗舰体验，它的重要性比过去要多很多。
极客公园：追觅对追觅 AURORA 手机的销量预估是怎样的？会担心搜集不到足够的用户反馈来做数据飞轮吗？
夏天：也还好。一方面做手机或数字产品，有一些成熟的方法论可以用，比如桌面研究等，能解决很大的问题。另一方面，追觅本身尤其在海外的家庭覆盖——这些家庭大数据。依托这些，我们能做一些想要的设计。
AURORA NEX 模块化手机采用磁吸设计｜图片来源：追觅AURORA
AI 手机的未来
极客公园：你会担心像 OpenAI、字节这种模型厂商做智能设备，模型能力可能比传统主机厂好很多？
夏天：手机要想做成功，很难依赖单一能力。只是模型能力强，或者只懂交互、只懂用户，如果只解决一个点，我认为很难成功。包括追觅，我们也花了将近两年时间把前面的基础课补牢，踩了很多坑。
而且追觅定义手机的成功，不是完全从零开始的——背后我们整个全屋的设备有几千万家庭的用户基础。从更长远看，我们认为赢的点是在整体生态、整个赛道的融合之下的胜利。至少在这个点上，我觉得我们的竞争压力不大。他们能不能成？可能都有机会，但跟我们的竞争方式不一样。
极客公园：你现在自己用什么手机？
夏天：用得比较多，4 个。不同的系统都有在用，主要是因为工作需要测试不同系统。我手上有三星、苹果，还有两款国产的，包括大折叠。当下的问题都能解决，但站在 AI 时代的话，我觉得可能都不是一个很成熟的解决方案。
极客公园：据我了解，国内也有厂商可能 5 月份要推 Agent 功能了。
夏天：据我所知，各家厂商目前几乎都在做了，有的已经放出来了，有的还在内测阶段。他们也都有构建 AI 系统的目标，但都希望从一个功能试探用户的反应，再慢慢做大去迭代。这也是以前做手机的思路。但就像我一上来说的，我们历史包袱比较小，更希望直接做出一个未来的形态——更符合下一个时代的产物。
极客公园：过去两年 Rabbit R1、Humane AI Pin 基本全军覆没，只有 Meta 智能眼镜勉强活下来。「AI 手机」会不会也是伪命题？
夏天： 站在未来的视角，我们内部也有很多讨论和分歧，但有一个共识结论：手机仍然重要。因为家居设备越来越多，生态设备越来越多，你越需要一个统一终端去做处理。而这个统一终端能做到便捷、成本可控、日常不离身——最后还是手机最适合。不敢断定 10 年后的事，但未来三五年内，手机设备的重要性和地位不会变化。
极客公园：你觉得真正的 AI 手机应该是什么样的？它还是手机吗？
夏天：我们从最早期设计 OS 时就把目标定位如何更好的服务人与数字世界的连接。
说到未来的变化我觉得会依托几件事的进步：一是算力提升，二是通信成本降低，三是通信能力变化。像星链已经提供了一些新的可能性，但还不够，它仍然是在当下体验上的延伸，做到了信号更好、覆盖更好，但还没有颠覆性的变化。
等通信甚至隐私这几件事一起发生质变的时候，手机设备会面临颠覆。或许用户未来的手机仅需一个简易的屏幕，甚至无需屏幕，仅需一个对话入口即可。所以可以看到手机的形态一定会发生变化，但背后这套辅助用户解决问题、识别用户真实需求架构、作为随身随人终端定位，在一定时间内却会一直持续存在。
