今年京东家电家居首个全渠道融合的 11.11，将「线上挑，线下逛，哪儿买都便宜」落在了实处。
今年京东家电家居首个全渠道融合的 11.11，将「线上挑，线下逛，哪儿买都便宜」落在了实处。10 月 24 日，京东 MALL、京东电器城市旗舰店「超级内购会」开启，全国精准预约用户超过 70 万人。各大门店客流爆满，开门 30 分钟销售破亿元。截至当日晚间 18:00，打破连锁日销最高纪录。卡萨帝、美的、海信单日销售额均破亿元。
京东 MALL 相关负责人表示，国补优惠，叠加消费者对 11.11 活动力度的预期，直接点燃了线下数码家电焕新消费热情。京东 MALL、京东电器城市旗舰店通过超级内购会的模式，将最高优惠 50% 的真低价和价保承诺给到精准用户。京东线上 11.11「万券齐发」活动为门店带来了全渠道流量和用户，158 元/用户的满减券进一步放大了价格优势，促进消费爆发。
「务实消费」是今年 11.11 消费一大趋势。京东 MALL、京东电器城市旗舰店超级内购会通过「进社区、进单位、进企业、进乡镇」，在全国精准锁定和预约超过 70 万名家电家居焕新消费人群，采取「邀约专享，一口价直降、补贴现场核销」的方式，直接给到精准用户确定性的低价，强化到店消费者的决策意愿。
在京东 MALL 各大门店，手机和数码体验区前围满试机人群。家电、家居体验区，用户往往全家出动，看款式、功能、尺寸、核价格。销售员扫码核补贴的动作「几乎没停过」。「蛋求真心」来店礼区域排起长队。抽奖区，购物 100% 有奖，时不时传出用户中大奖的欢笑声。门店同步开放咖啡烘焙、电竞游戏、厨卫净水等特色体验区，整点抽奖送出黄金、手机、运动相机等奖品，将「买完就走」的单一交易拉长为家庭半日消费场景。
有正在筹备全屋软装的消费者全家出动，一套商品优惠近万元。也有用户表示，购物车里的家电观望很久，比价多次仍未下定决心，在京东 MALL 看完实物后一站买齐了，「家电和家具线下看看踏实」。对于冰箱、空调、洗碗机、功能沙发、智能马桶等需要看实物、量尺寸、比质感的「重决策品类」，线上比价看信息，线下体验完成决策。京东 MALL 内购会举办在 11.11 高潮波前积压换新需求的转换窗口，推动消费者从「线上比价、持币观望」转向「线下锁价、即时成交」。
京东 MALL 的数据显示，10 月 24 日全国多地区门店的绿色智能补贴产品销售占比突破了 90%。大容量法式制冰冰箱、20 套容量洗碗机、85 英寸及以上 MiniLED 电视、12 公斤大容量洗烘套组、扫地机器人、6000 元以上 AI 手机等品类销售格外火爆。卡萨帝、美的、海信、海尔、苹果、西门子、小天鹅、TCL、格力、COLMO、方太、东芝、华为等品牌销售均大幅增长。
京东 MALL、京东电器城市旗舰店位于河北、山西、沈阳、济南、无锡、常州、扬州、镇江、泰州等省市的门店将错峰在 11 月 1 日举办超级内购会，有需求的消费者可前往购物。
行业观察人士指出，「价格确定性」与「体验舒适度」正在取代单纯的「低价刺激」，成为影响线下消费决策的核心变量。当国补政策红利与 11.11 促销势能在同一时段叠加，京东 MALL 内购会以「一口价+现场核销+邀约专享」模式，让分散的、可买可不买的需求找到集中释放的突破口。
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