双 11 观察:咖啡馆遍地,为何上天猫买咖啡机的人反而多了?

摘要

天猫双 11 期间,天猫家享行业、天猫多一种生活提案 IP,联合冠名「第四届天目里咖啡节」。

如今,城市街头百米之内几乎必有一家咖啡馆,但一个反直觉的趋势正在出现:街上买咖啡越方便,越来越多人反而开始把咖啡机买回家。

天猫双 11 期间,天猫家享行业、天猫多一种生活提案 IP,联合冠名「第四届天目里咖啡节」,携飞利浦、德龙、Nespresso、古洛尼、Leader、美的、格米莱、海氏、咖博士、百胜图等十余家品牌,将咖啡机搬进年轻人的线下社交场景。

活动现场,天猫小家电厨房电器总经理大掷、飞利浦小家电产品营销负责人 Flora、2025 年 WBC 世界咖啡师大赛亚军孙磊与 Coffeeplus 播客博主 Yujia 围坐对谈,一起聊了聊「居家咖啡热」背后的生活新变化。

咖啡馆做「启蒙」,客厅里迎来真爆发

为什么咖啡馆遍地,大家还爱在家做咖啡?答案恰恰在于线下连锁咖啡店的普及。

Flora 结合飞利浦的调研指出,遍地开花的咖啡门店养成了大众的咖啡习惯。当喝咖啡成为刚需,人们便不再满足于外购,转而追求不受时空限制、在家就能享用的「咖啡自由」。

孙磊从产业端也印证了这一趋势。过去找他咨询的多是业内人士,如今大量普通消费者开始研究如何买豆、买机器。同时,国内咖啡豆品质的全面升级,提高了居家出品的「底线」,让普通人在家复刻门店级风味变得触手可及。

这一变化在消费端体现得淋漓尽致。大掷透露,近年来家用咖啡机的消费曲线,正在从「普及」走向「进阶」。双 11 期间,咖啡机平均客单价同比增长近 5%,销售额增长更多由产品结构升级贡献。从搜索词到成交机型,带研磨一体、精准温控、自动奶泡功能的中高端新品占比持续走高——用户用预算投票的方式,从「有一台机器」变成了「要一杯更稳定的好咖啡」。

告别参数内卷,颜值、效率与省心成消费新宠

早期的家用咖啡机两极分化,要么是几百元的「玩具机」,要么是操作繁琐、极易闲置的专业设备。而今天,消费者想要的是一台真正懂生活、高「质价比」的机器。

天猫平台数据揭示了一个有趣的现象:咖啡机正成为乔迁、结婚送礼的热门选择(主流预算 1000 至 2000 元);但消费者「买给自己」的往往最贵,普遍集中在 3000 至 5000 元。这背后,是中国家庭对悦己情绪与生活质感的极致追求。

不同于欧美家庭将咖啡机放进厨房,中国年轻家庭更爱在客厅打造「咖啡角」。机器不仅要拍照「出片」,尺寸还得适配中式家装。大掷透露,许多消费者在天猫搜索时会明确要求「机身深度低于 40 厘米」,只为完美契合家中的餐边柜。

同时,忙碌的都市人对「效率与品质的平衡」极为看重。因此,「一分钟复刻门店奶咖」的设备备受青睐。不少进阶用户甚至像配置「油车+电车」一样,家里同时备有工作日追求效率的全自动机,以及周末体验拉花乐趣的半自动机。

需求的变化,让品牌不再执着于卷锅炉、卷水泵等枯燥参数,而是转身去解决一个个具体的居家痛点,用户只管享受那一杯「简单的快乐」。

例如,在操作与风味上,飞利浦 Baristina 系列以「一柄一划」化繁为简,Baristina 700 更用「62 度感温悬停科技」解决新手拉花控温难的痛点,免去手动测温。追求多样化的用户,还能通过飞利浦 8 系一键解锁 54 种环球风味饮品。

而在冰饮、奶泡与清洁三大高频痛点上,德龙 S9 也给出了针对性解法:用梯度低温萃取的「醇萃冰咖」告别外卖冰美式变淡的痛点;靠 LatteCrema 全能奶泡系统复刻出门店级黄金分层的绵密奶咖;更以开关机自动冲洗管道和可拆卸部件,彻底打消了日常清洁死角的顾虑。

连接真实需求,天猫让「家庭咖啡馆」触手可及

从几百元的玩具到几千元的客厅美学中心,家用咖啡机能迅速撕掉「高冷」标签走向大众,天猫不仅是见证者,更是核心的破局者与行业引擎。

作为品类爆发的主阵地,天猫也是洞察消费趋势的窗口。让品牌精准捕捉到了「40 厘米餐边柜」、「6 度冷萃」等本土痛点。如今,天猫正推动行业从「盲目卷参数」转向「精准造好物」,加速孵化出飞利浦「小 Bar」等契合中国家庭的爆款。

在营销端,天猫也不再只是卖货的平台,而是化身「生活方式提案者」。此次冠名天目里咖啡节,天猫携十余家品牌走进线下潮流市集,把「买一台小家电」变成「拥抱随时随地的咖啡生活」,精准击中了年轻人的心。

与此同时,双 11 也为这股「居家咖啡热」添了一把火。大掷表示,今年天猫双 11 优惠叠加政府家电补贴后,咖啡生活好物低至 6.5 折,成了不少年轻人入手「第一台品质咖啡机」的最佳契机,让向往已久的客厅咖啡角加速落地。

街头的咖啡馆,是奔波途中的即时补给;家里的咖啡角,则是对生活节奏的掌控。当繁琐的技术被隐去,当品质好物在天猫触手可及,拥有一座「家庭咖啡馆」,正成为越来越多人的生活日常。

来源:互联网

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